온라인 쇼핑몰의 경우 특정 물품을 구매할 때 연령 제한 제품이 미성년자에게 판매되는 것을 방지하기 위해 성인 인증 제도를 도입하고 있습니다. 알리익스프레스 성인 인증 방법 및 오류 시 대처 방법에 대해 알아보겠습니다.
성인 인증 필요한 이유
온라인 쇼핑몰에서 성인 인증이 필요한 이유를 판매자, 구매자 측면에서 알아볼 필요가 있습니다.
- 판매자 : 미성년자가 나이가 어린 구매자에게 해롭거나 부적절한 제품을 제공하지 않고, 미성년자에게 판매할 때 발생할 수 있는 벌금이나 법적 결과를 방지하는데 도움
- 구매자 : 미성년자가 자신들의 나이에 맞지 않는 제품을 구매하여 잠재적인 위험에 빠질 수 있는 부분을 예방하는데 도움
이런 이유로 모든 쇼핑몰은 특정한 제품에 대해 성인 인증 제도를 도입하고 있으며 알리익스프레스 역시도 특정 제품은 성인 인증을 통해 구매할 수 있습니다.
알리익스프레스 성인 인증 방법
알리익스프레스 역시도 성인 인증을 통해 구매할 수 있는 제품이 있으며, 성인 인증 받는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
스마트폰 성인 인증
알리익스프레스를 스마트폰으로 성인 인증을 하려고 할 때 가장 먼저 해야 할 부분은 알리익스프레스 앱에 접속하는 것입니다.
아래는 휴대폰 인증을 통해 성인 인증을 하는 예시입니다.
스마트폰을 통해 성인 용품을 검색했을 때 아래와 같이 ‘연령 인증이 필요한 제품’이라는 문구를 볼 수 있게 되며, 이 때 휴대폰 또는 카드를 통해 인증을 진행해야 합니다.
사용하는 통신사를 선택하고, 약관에 동의한 후, 성명 / 전화번호 / 생년월일 등을 입력합니다.
정보를 모두 입력하였다면 문자로 6자리의 인증 번호를 받을 수 있으며, 이 인증번호를 입력하고 인증 확인을 합니다.
그러면 우측 그림과 같이 성인 용품을 확인할 수 있으며, 직접 구매도 가능합니다.
PC 성인 인증
PC를 이용하여 알리익스프레스 성인 인증을 할 수 있습니다.
아래 그림과 같이 알리익스프레스 홈페이지에서 성인 용품을 검색하였을 때 화면이 이동하지 않고, 만 18세 이상 여부를 묻고 있습니다.
여기서 ‘만 18세 이상입니다’를 클릭해줍니다.
이렇게 했을 경우 이 제품은 연령 제한이 있는 제품을 안내하는 문구와 함께 스마트폰 또는 신용카드 인증을 하라는 내용이 나타납니다.
여기서 스마트폰을 통해 인증하려면 위를, 신용카드를 통해 인증을 할 때는 아래 항목을 선택합니다.
사용중인 이동통신사 및 약관에 동의를 하고, 성명 / 생년월일 / 연락처 등을 입력하면, 스마트폰으로 인증 번호를 받을 수 있습니다.
문자로 받은 인증번호 6자리를 입력하고 확인을 눌러줍니다.
그러면 다음과 같이 성인 용품을 검색하고 구매할 수 있습니다.
인증 오류 시 대처 방법
이렇게 스마트폰, PC 등을 통해 성인 인증을 받을 수 있지만, 성인 인증 과정에서 오류가 생기는 경우가 있습니다.
특히, 스마트폰은 PC에 비해 오류가 더 많은 것으로 알려져 있는데, 대처 방법은 다음과 같습니다.
스마트폰 오류
- 앱이 최신인지 확인하고, 최신이 아니라면 최신 앱으로 업데이트 합니다.
- 유심칩을 제거하고 재부팅을 해봅니다.
- 만약 이렇게 했는데도 되지 않는다면 깔끔하게 포기하고 PC로 하는 것을 추천드립니다.
PC 오류
- 알리익스프레스 홈페이지가 팝업 및 리디렉션이 금지되어 있는지 확인합니다.
- 서드 파티 쿠키 허용합니다.
- 만약 이렇게 했는데도 되지 않는다면 현재 설치된 보안 프로그램 등과 충돌하는 것이기 때문에 다른 PC를 통해 인증하는 것을 추천드립니다.
- 다른 PC로 인증했을 경우 인증은 1년간 지속됩니다.
이상 알리익스프레스 성인 인증 방법 및 오류 시 대처 방법에 대해 알아보았습니다.