테무에서 구매한 제품에 다량의 발암물질이 검출되며 많은 분들이 테무 탈퇴를 하려고 하지만, 그 방법이 매우 어렵습니다. PC나 모바일을 통해 테무에서 계정을 삭제하는 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
테무 발암물질
우리나라 관세청은 최근 2차례 테무에서 직구를 통해 구매한 제품에서 다량의 발암물질이 포함되어 있다는 내용을 밝혔습니다.
특히, 어린아이들이 사용하는 제품에 기준량을 초과하는 카드뮴, 납 등이 검출되어 걱정을 더 크게 하고 있습니다.
현재까지 관세청에서 발표한 발암물질 리스트는 아래의 글을 통해 확인이 가능합니다.
테무 탈퇴 계정 삭제 방법
테무를 탈퇴하려고 해도 계정을 삭제하는 버튼을 찾기가 쉽지 않습니다.
그래서 이 글에서 PC, 모바일로 테무 계정을 삭제하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
PC 탈퇴
PC로 테무를 탈퇴할 때에는 다음과 같이 하면 됩니다.
① 테무 탈퇴를 하기 위해 PC에서 TEMU 홈페이지에 접속 후 [계정 ▶ 계정 보안]을 선택합니다.
② 계정 항목 하단의 [Temu 계정 삭제]를 클릭합니다.
③ 페이지 하단의 [Temu 계정을 영구 삭제하고 싶습니다 항목의 계속]을 클릭합니다.
④ 계정 삭제 이유를 클릭합니다. 이유는 크게 중요하지 않습니다.
⑤ 계정을 삭제하겠느냐는 물음에 [삭제]를 선택합니다.
⑥ 메일로 6자리의 인증코드가 오게 되는데, 이것을 인증 코드 입력란에 입력합니다.
⑦ 인증코드까지 입력하면 테무 탈퇴 요청이 완료된 것으로 로그인을 통해 요청을 취소하지 않으면, 영업일 기준 7일 후에 계정이 삭제됩니다.
모바일 탈퇴
테무 모바일 탈퇴는 다음과 같이 진행하면 됩니다.
① 테무 앱에 접속 후 하단의 [나]를 클릭한 후 우측 상단의 [환경 설정]을 클릭합니다.
② [개인 정보 보호]를 선택한 후 계정을 삭제하려면 [클릭하세요]라고 된 부분을 클릭합니다.
③ 앱 하단의 [Temu 계정 삭제]를 클릭 후 영구 삭제 물음에 [계속]을 선택합니다.
④ 계정 삭제 이유는 아무 것이나 선택한 후 계정을 삭제하겠냐는 물음에 [삭제]를 하면 PC버전과 마찬가지로 코드 입력 번호가 나오며, 이를 입력하면 계정이 삭제되었다는 메시지를 확인할 수 있습니다.
복구 방법
만약 테무에서 탈퇴 요청을 하였는데, 이전에 주문할 물품의 배송이나 반품 등의 사유로 계정을 복구해야 할 경우는 다음과 같이 조치가 가능합니다.
테무 홈페이지 또는 앱에 접속 후 로그인을 하면 다음과 같은 메시지가 나타나며, 여기서 [삭제 요청 취소]를 할 경우 이전에 탈퇴 요청은 사라지고, 다시 테무 계정을 사용할 수 있습니다.
이상 PC 모바일로 테무 탈퇴 및 계정 삭제 방법에 대해 알아보았습니다.