지난 3월 알리에 K베뉴가 생긴 이후 많은 온라인셀러가 알리익스프레스에 입점 신청을 하고 있습니다. 다만, 현재는 법인만 신청이 가능하며 개인은 비플로우를 통해서만 입점이 가능한데요, 만약 비플로우를 통해 입점한다면 다시 한번 생각해 보시길 바랍니다.
알리 비플로우 입점
지난 2월만 하더라도 알리익스프레스는 법인 유무와 관계없이 국내 온라인 셀러라면 누구든 가입이 가능했습니다.
하지만, 일정 수의 셀러가 모집이 된 영향인지는 모르겠으나, 지난 3월부터는 개인 온라인 셀러는 가입이 되지 않고 있으며, 법인 셀러만 가입이 되고 있는 것으로 알려져 있습니다.
이 상황에서 알리익스프레스의 3월 애니버서리 세일이 많은 사람들의 관심을 받고, 몇몇 판매자들이 소위 말하는 ‘대박’에 가까운 판매량을 보이자, 많은 개인 셀러가 간절하게 알리 입점을 알아보고 있습니다.
그리고 입점 할 수 있게 된 방법이 바로 비플로우입니다.
비플로우란?
비플로우는 다양한 국내외 온라인쇼핑몰을 통합 관리, 연동하게 하는 플랫폼으로, 특히 현재는 국내에서 유일하게 알리익스프레스와 공식 제휴가 되어 있습니다.
알리익스프레스 입점은 물론, 상품 등록 및 관리, 주문 / 배송 관리 등 다양한 서비스를 지원하고 있는 플랫폼입니다.
다만, 가장 기본적인 요금제로 볼 수 있는 알리익스프레스 A.Independent의 경우 다음과 같은 요금이 부가 됩니다.
- 기본요금 : 109,900원(▶ 일시적 할인 69,900원)
- 지원 서비스 : 상품 관리, 주문 관리, 배송 관리, 클레임 수집 등
- 추가 비용 : 기본 제공 [운영상품(월 300개) + 상품 송신(월 300개) + 주문 수집(월 500개)] 초과 시 추가 비용 발생
즉, 기본요금으로 11만 원에 가까운 금액을 지불해야 하며, 등록된 상품이 많거나 주문이 많은 경우에는 추가적인 비용이 발생하는 구조입니다.
만약 판매량이 많아 추가 비용이 부담되어 다른 요금제인 A.Expander를 사용할 경우에는 추가 비용은 발생하지 않지만, 판매 금액에 대해 수수료가 약 16% 정도 발생합니다.
현재는 알리가 수수료가 없기 때문에 이를 감당할 수 있는 셀러가 있을지 모르겠으나, 알리에서도 수수료가 생긴다면 이 수수료를 감당하고 판매를 하실 수 있는 분이 얼마나 있을까 궁금하네요.
비추 이유
많은 분들이 알리에 입점을 하기 위해 비플로우에 문의를 하는 것으로 알고 있지만, 저는 개인적으로 다음과 같은 이유로 비추합니다.
높은 수수료
앞서 수수료 부분에 대해서는 충분히 이야기를 했기 때문에 이 부분에 대한 설명은 생략하겠습니다.
대응 방법
사실 저의 경우는 지난 2월 개인 셀러로 이미 입점을 하였지만, 알리 판매자 센터가 꽤 불편한 관계로 비플로우를 통해 관리를 해보고자 하였습니다.
하지만, 비플로우 입장에서는 이미 알리익스프레스에 입점을 한 개인 셀러의 경우는 소위 말하는 ‘돈 안 되는 고객’일 수 있기 때문에 응답을 하지 않거나 늦는 경우가 거의 대부분이었습니다.
또한, 문의를 한다고 하더라도 대부분은 아래와 같이 ‘담당부서에 연락하겠다’ 정도로 답변을 완료처리하고, 담당부서에서는 연락이 오지 않는 상황이 반복되고 있습니다.
아마, 질문에 대한 답변을 최대한 빠르게 하고, 완료처리를 해야 하는 것이 KPI에 있는 모양입니다.
하나를 보면 열을 안다고, 이런 곳이 빠르게 변화하고 있는 알리 판매자센터에 빠르게 대응할 수 있을지도 의문입니다.
현재 많은 블로그에서 알리에 입점을 하기 위해 비플로우에 입점하는 것을 추천하는 듯한 글이 올라와 있습니다.
하지만, 글의 하단에 보면 이 글들은 대부분은 ‘협찬’을 받아 작성된 글임을 알 수 있습니다.
이 글에서의 제 의견은 고작 1명의 의견이지만 실제 비플로우와 있었던 경험을 토대로 작성되었기 때문에 많은 셀러분들에게 더욱 도움이 되리라 생각이 됩니다.
▶ 비플로우 수수료 더 자세히 알아보기
알리 입점을 위해 비플로우를 검토하고 계신다면 다시 한번 생각해 보시길 바랍니다.